Los gigantes tecnológicos se mueven para reabrir oficinas, pero difieren en los planes de trabajo híbrido

Apple, Google y Twitter ahora han fijado fechas para reabrir sus oficinas, lo que indica tanto el fin del trabajo a domicilio generalizado como el lanzamiento de políticas remotas “híbridas”.

Como la mayoría de las organizaciones, cada empresa cerró sus oficinas corporativas de acuerdo con las medidas de distanciamiento social en las primeras etapas de la pandemia de COVID-19 en 2020, cambiando rápidamente para apoyar el trabajo remoto.

Ahora, después de haber retrasado la reapertura varias veces debido a la pandemia en curso, los tres peces gordos tecnológicos han esbozado sus respectivos planes para abrir oficinas nuevamente, adoptando políticas híbridas que combinan el trabajo remoto y en la oficina para el personal. La forma en que funcionen esos planes podría dar forma a lo que hacen otras empresas más pequeñas para lidiar con las expectativas cambiantes del lugar de trabajo.

“Los gigantes tecnológicos están implementando estrategias híbridas en las que han estado trabajando durante un tiempo”, dijo JP Gownder, vicepresidente y analista principal de Forrester.

Otros ya han comenzado su transición. Con las vacunas generalizadas entre su personal, Microsoft hizo su anuncio de reapertura el mes pasado, y los trabajadores regresaron a su sede en el estado de Washington y otras oficinas a partir del 2 de febrero. 28. La medida marcó la etapa final del “viaje de trabajo híbrido” de Microsoft que había estado en desarrollo durante casi dos años.

Si bien cada empresa tiene su propio enfoque para reabrir y establecer requisitos para el trabajo remoto y presencial, todas han optado por no volver a la “normalidad” anterior a la pandemia de cinco días en la oficina para todos los empleados.

Apple fija su fecha: 11 de abril

El requisito de Apple de que el personal regrese a la oficina al menos tres días a la semana ha resultado controvertido con algunos empleados, con peticiones y protestas públicas contra la decisión el año pasado. Pero la empresa se ha mantenido firme en su determinación de devolver al personal a su sede de Cupertino, al menos a tiempo parcial.

En un correo electrónico al personal visto por ‘The Verge’ la semana pasada, el CEO de Apple, Tim Cook, describió una reapertura de oficina “por etapas” que comienza el 11 de abril. Inicialmente, requerirá que los empleados vayan a la oficina un día a la semana; que pasa a dos días a la semana a partir de la tercera semana del período transitorio. “Luego, comenzaremos el piloto híbrido en su totalidad el 23 de mayo, con personas que vienen a la oficina tres días a la semana, los lunes, martes y jueves, y trabajarán de manera flexible los miércoles y viernes si lo desea”, dijo el correo electrónico.

Cook reconoció que el requisito de regresar a la oficina puede no ser universalmente popular y señaló que, si bien muchos agradecerán la oportunidad de encontrarse con colegas cara a cara, “para otros, también puede ser un cambio inquietante.

“Quiero que sepa que estamos profundamente comprometidos a brindarle el apoyo y la flexibilidad que necesita en esta próxima fase, un compromiso que comienza con esta introducción gradual de nuestro piloto híbrido e incluye la opción de trabajar de forma remota por hasta cuatro semanas. un año”, dijo.

Google reabrirá el 4 de abril

Después de retrasar más recientemente los planes para reabrir oficinas el 1 de enero. Desde el 10 de enero (después de la aparición de la variante omicron COVID-19), Google ahora espera traer de vuelta a los trabajadores el 4 de abril, según un memorando interno visto por Reuters la semana pasada. La decisión se aplica al personal de algunas de las oficinas de Google en EE. UU., Reino Unido y Asia-Pacífico; los empleados que no estén listos para regresar a la oficina pueden solicitar una extensión.

Los empleados que vayan a la oficina deben estar completamente vacunados contra COVID-19 o tener una exención aprobada, según Reuters, mientras que los trabajadores no vacunados podrán optar por trabajar de forma remota de forma permanente.

Google quiere empleados en la oficina aproximadamente tres días a la semana, aunque esto puede variar según el equipo y la función. Sin embargo, la compañía aprobó miles de solicitudes de empleados que desean trabajar de forma totalmente remota a largo plazo el año pasado y, según se informa, denegó solo el 15 % de las solicitudes.

El CEO de Google, Sundar Pichai, se comprometió anteriormente a permitir que los empleados trabajen temporalmente fuera de la ubicación de su oficina principal hasta cuatro semanas al año.

Twitter reabre el 15 de marzo, pero volver es opcional

El enfoque de Twitter difiere de los demás, ya que, si bien las oficinas abrirán la próxima semana, los empleados tendrán la libertad de decidir por sí mismos dónde trabajar.

“¡Han pasado casi dos años desde que cerramos nuestras oficinas y viajes y estoy emocionado de anunciar que estamos listos para abrir completamente los viajes de negocios y todas nuestras oficinas en todo el mundo!” El CEO Parag Agrawal dijo en una publicación en Twitter la semana pasada, y la apertura de oficinas comenzará el 15 de marzo.

Agrawal, quien reemplazó al cofundador de Twitter, Jack Dorsey, como director ejecutivo en noviembre, prometió honrar el compromiso de la empresa de apoyar el trabajo remoto del personal después de la pandemia. “Donde sea que te sientas más productivo y creativo es donde trabajarás y eso incluye trabajar desde casa a tiempo completo para siempre”, dijo. “¿Oficina todos los días? Eso también funciona. ¿Algunos días en la oficina, algunos días fuera de casa? Por supuesto.”

Sin embargo, también reconoció los desafíos operativos que presenta un modelo remoto híbrido. “El trabajo distribuido será mucho, mucho más difícil”, dijo Agrawal. “Cualquiera que se haya unido a una reunión de forma remota mientras otros están en una conferencia conoce este dolor. Habrá muchos desafíos en los próximos meses y tendremos que ser proactivos, intencionales, aprender y adaptarnos”.

A pesar de estas dificultades, Gownder dijo que es probable que el enfoque flexible de Twitter sea popular entre el personal: una ventaja notable en un mercado laboral ajustado.

“Twitter, a diferencia de los demás, permitirá una flexibilidad total: los empleados pueden trabajar desde donde quieran, incluso desde casa, todo el tiempo, si así lo desean”, dijo. “Esto podría beneficiar a la empresa en términos de retención de empleados y adquisición de talento. En este momento, durante una Gran Renuncia continua de alta rotación de empleados, una de las principales razones para permitir lo que Forrester llama Anywhere Work es competir por el talento”.

Los datos de la encuesta de Forrester sugieren que la mayoría de las empresas (51 %) planean adoptar una estrategia híbrida, el 15 % planea ser “primero a distancia” después de la pandemia, y alrededor de un tercio (34 %) volverá a la oficina todos los días del año. fin de semana.

Las estrategias de trabajo remoto de los gigantes tecnológicos podrían tener una influencia más amplia, dijo Adam Preset, vicepresidente analista de tecnologías de experiencia de los empleados de Gartner.

“Cuando los gigantes tecnológicos señalan que están listos para reabrir oficinas, genera conversaciones en diferentes empresas sobre su propia preparación”, dijo. “Algunas organizaciones agresivas o líderes ansiosos están listos para hacer lo mismo o van por delante del juego. Otros quieren esperar y ver si Apple, Google, Microsoft y Twitter tendrán historias de éxito que contar en un par de meses”.

Los diversos modelos de oficinas híbridas podrían tener efectos indirectos; Encuestas recientes han demostrado que las mujeres y las personas de color están más inclinadas a continuar trabajando desde casa. Eso podría tener un efecto en la diversidad corporativa y los esfuerzos de inclusión. La investigación también ha resaltado la posibilidad de un “sesgo de proximidad”, donde los empleados que trabajan desde casa podrían ver sus carreras dejadas de lado porque los jefes y gerentes de nivel superior los ven menos en la oficina.

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