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Derecho a la reparación, escasez de hardware y Corea del Sur

Apple nos sorprendió en noviembre de 2021 con un servicio de Autoreparación, y sorprendió a Corea del Sur con su postura legal “sin sentido”, pero al menos ahora puedes conseguir un paño de limpieza.

En noviembre de 2021, muchos de nosotros esperábamos en nuestras puertas de entrada a que finalmente llegara el nuevo MacBook Pro, o el paño de limpieza especial de Apple. Pero eso no significaba que Apple se tomara un descanso. Es posible que la compañía no haya lanzado nada estrictamente en el mes, pero anunció algunos lanzamientos clave por venir y, por supuesto, estuvo envuelto en controversias.

Quizás el movimiento más inesperado fue cuando Apple anunció que lanzará un servicio de reparación automática en 2022. El mero anuncio, o incluso los meros titulares del anuncio, fueron suficientes para que las personas de Right to Repair anunciaran su éxito.

Ha habido innumerables llamadas de defensores del derecho a la reparación, incluido Steve Wozniak, e incluso ha habido largos debates al respecto dentro de Apple. Entonces, mientras haya problemas como el pequeño chip que hizo que las reparaciones de la pantalla del iPhone 13 fueran casi imposibles, habrá solicitudes de derecho a reparación.

Entonces, en ese sentido, el anuncio de Apple es una victoria. El detalle del anuncio, sin embargo, es otra cuestión. Tim Cook dice que “se siente bien” con la mudanza, pero eso bien podría deberse a que sabe cómo se desarrollará.

Dadas las limitaciones que conocemos hasta ahora, es poco probable que muchos usuarios de iPhone acepten la oferta de Apple. Es más probable que muchos de los que lo hacen sin darse cuenta también causen más daño a sus dispositivos.

Apple anuncia un programa de auto reparación

Apple anuncia un programa de auto reparación

Por lo tanto, Apple se adelantó a la legislación sobre el derecho a reparar que se avecina, y lo ha hecho al ofrecer a las personas una opción de reparación que probablemente no afecte sus resultados.

De particulares a empresas

Mientras Apple miraba al individuo y al pequeño taller de reparación, también miraba a sus clientes comerciales un poco más grandes. Si dirige una corporación repleta de Mac, debería considerar el servicio de administración existente, Jamf.

Actualmente en versión beta y con un lanzamiento adecuado en la primavera de 2022, este es un servicio de administración de dispositivos. Entre muchas otras cosas, significa que los nuevos empleados pueden recibir una Mac, iPad o iPhone, y configurarlos con todas las aplicaciones requeridas por la empresa, inicios de sesión, etc.

El CEO de Jamf dice que la creación de este servicio por parte de Apple podría ser una “excelente oportunidad”. Hubo un tiempo en que Steve Jobs también dio la bienvenida a IBM.

Todos somos expertos en tecnología ahora

Décadas después de ese comienzo de la rivalidad entre IBM y Apple, el mundo es un lugar muy diferente y ahora todos conocemos increíblemente cómo funciona la tecnología. A menos que estés en juicio.

Este no es el aspecto más controvertido del juicio de Rittenhouse, ni siquiera el más sorprendente. Pero durante las audiencias, los abogados pidieron la anulación del juicio porque Apple Mail comprimió un video.

Ciertamente es cierto que la mayoría de los usuarios no saben ni tienen motivos para preocuparse de que Mail reducirá un archivo para enviarlo por correo electrónico, pero al menos todos tenemos claro cómo funciona pellizcar para hacer zoom.

Para usted, pellizcar para hacer zoom fue una innovación brillante y ahora es simplemente normal. Si desea acercar, pellizca, y si desea alejar, pellizca.

A menos que estés en juicio. En cuyo caso, aparentemente, pellizcar para hacer zoom es la manipulación del video por parte de la inteligencia artificial a bordo que cambia el metraje para “crear lo que creen que está sucediendo”.

Concierto transmitido por Apple Music Astroworld

Concierto transmitido por Apple Music Astroworld

Astromundo

Un evento horrible que tuvo lugar en noviembre de 2021 fue el concierto Astroworld transmitido por Apple Music. Una multitud creciente de 50,000 asistentes inicialmente provocó la muerte de 8 personas y heridas a más de 300.

Al menos una persona más ha muerto como resultado de sus heridas, y Apple Music se encuentra ahora entre varias empresas demandadas. Casos que incluyen una demanda de $ 2 mil millones afirman que los organizadores “redujeron costos y pusieron en riesgo a los asistentes”.

Esos casos apenas comienzan, pero otros llegaron a una especie de conclusión en noviembre. Los casos legales nunca terminan, simplemente pierden su atractivo, pero por ahora, Italia ha dictaminado que Apple le debe mucho dinero.

Específicamente, de un caso que involucra a Apple y Amazon, Italia ha multado a Apple con $151.6 millones. (Ha multado a Amazon con $ 77,43 millones). No solo volvió por más en el mismo mes, sino que Italia regresó por más en la misma semana.

Un caso separado, esta vez contra Apple y Google, multó conjuntamente a las dos empresas con otros $11,2 millones. No está claro cómo se dividirá esa suma, pero está claro que era el máximo que Italia podía imponer por supuestos incumplimientos del Código del Consumidor del país.

Apple no es una empresa piadosa y existen preocupaciones legítimas sobre sus prácticas comerciales y las de todas las grandes empresas tecnológicas. Pero el “y otra cosa” de Italia hace sentir que los países están viendo oportunidades para retirar dinero del Banco de Apple.

También concluyó en noviembre, probablemente, el tema de cómo Apple sometió a los empleados minoristas a búsquedas de bolsos fuera del horario laboral. Apple ha ofrecido pagar 30 millones de dólares para resolver el caso.

Sin embargo, Apple también ha dicho que su personal, por supuesto, puede discutir su salario y condiciones dentro de la empresa. Pero un ex empleado no está de acuerdo y afirma tener acuerdos de confidencialidad para demostrarlo.

De manera similar, en desacuerdo con Apple, y sin rodeos, estaba Corea del Sur. El país está promulgando una legislación que exige que Apple y Google ofrezcan sistemas de pago alternativos en la App Store.

Google ha anunciado cambios para cumplir con la ley, pero Apple dice que no es necesario, porque su sistema existente ya cumple.

“Francamente, no estamos satisfechos”, dijo el político surcoreano Jo Seoung-lae dohe. “La afirmación de Apple de que ya está cumpliendo no tiene sentido”.

Por otra parte, la jueza del Tribunal de Distrito de EE. UU., Yvonne González Rogers, puede haber pensado cosas similares sobre un testigo experto, Daniel McFadden, en una demanda de la App Store.

Como este testigo experto afirmó que la App Store de Apple estaba costando miles de millones de dólares, el juez González Rogers señaló que McFadden “no es un experto en nada de eso”.

paño de limpieza de Apple

paño de limpieza de Apple

Movimiento experto, espera movimiento

Brandon Yoon de Apple es un experto en el trabajo de la compañía en Corea del Sur, o más bien lo era. Yoon renunció a su cargo como gerente general y jefe de ventas de Apple en el país.

Al mismo tiempo, Sam Jadallah, cuyo cargo oficial en Apple era Jefe de Servicios para el Hogar, también renunció.

Pero luego Apple contrató a Christopher “CJ” Moore, exingeniero de Tesla, para trabajar en un proyecto no revelado. No puedo imaginar lo que es eso.

Entonces, si no es exactamente una puerta giratoria en Apple, al menos no hay escasez de talento ejecutivo moviéndose.

Hablando de escasez

Todavía es extremadamente difícil conseguir el Apple Watch Series 7 que quieres. Muchos pedidos en línea ahora citan una fecha de envío de mediados de enero.

Lo que probablemente debería hacer Apple es hacer un iPhone basura por una vez. Eso enfriaría un poco la demanda, y no habría más de China vendiendo el iPhone 13 por valor de $ 15.6 millones en dos segundos.

Son dos segundos. El tiempo que te tomó leer esta oración. Y hay más: esos $15,6 millones llegaron durante el evento del “Día del Soltero” de China el 11 de noviembre. Apple ya había vendido más de cinco millones de iPhones en septiembre.

Aún así, entendería si Apple desviara la producción del iPhone medianamente exitoso hacia, por ejemplo, el paño de limpieza. Probablemente tenga un mayor margen de beneficio, por un lado.

Y en noviembre de 2021, Apple logró sorprendernos enviando el paño de limpieza antes de lo previsto. Ahora habrá algunas caras de alivio el día de Navidad.

Apple anuncia Apple Business Essentials

Apple anuncia Apple Business Essentials

Nuestros dispositivos son demasiado pequeños

Aunque intentar pedir los dispositivos Apple que querías resultó ser un dolor de cabeza en noviembre de 2021, el usuario de TikTok @iamcarliiib encontró una especie de solución. Tomó un AirPod en lugar de ibuprofeno.

“Me estaba metiendo en la cama”, dice en su video de TikTok, “tenía Ibuprofen 800 en mi mano derecha y tenía mi AirPod izquierdo en mi mano izquierda”.

Se lo tragó, hizo ruidos de gorgoteo en su siguiente llamada telefónica, y la situación, er, se resolvió sola un tiempo después.

Hubo mejores noticias para el piloto de Orlando que dejó caer un iPhone en un fugitivo, y sobrevivió. Sobrevivió completamente ileso.

“De ninguna manera un iPhone se cayó de un avión que iba 50 [to] 60 millas por hora y no rompí la pantalla”, dijo Air Traffic Control en una grabación de las comunicaciones del aeropuerto.

Por supuesto, si esto hubiera sucedido el próximo año, no habría importado si el iPhone se dañara. Este torpe piloto habría podido reparar la pantalla en el acto.

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